Politique de confidentialité
KratomSource recueille le moins de renseignements personnels possible et n’en vend aucun. La présente politique explique ce que nous recueillons, pourquoi, et comment le faire supprimer. Elle est rédigée pour respecter la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada ainsi que la Loi 25 du Québec, et s’applique à kratomsource.com et à l’infolettre de KratomSource.
Dernière mise à jour : 9 novembre 2026.
Ce que nous recueillons
| Renseignement | À quel moment | Pourquoi | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Adresse courriel | Vous vous abonnez à l’infolettre | Pour vous envoyer les résultats de laboratoire et les nouvelles du site. Une seule liste, aucun segment vendu à qui que ce soit. | Jusqu’à votre désabonnement (un clic dans chaque courriel) |
| Nom, courriel, message | Vous utilisez le formulaire de contact | Pour vous répondre | Jusqu’à 24 mois, ou plus longtemps si le message concerne un résultat publié ou une correction |
| Journaux du serveur (adresse IP, navigateur, pages demandées) | À chaque visite, par notre hébergeur | Sécurité et bon fonctionnement du site | Rotation à court terme par l’hébergeur |
| Confirmation de l’âge | Vous confirmez être adulte | Conservée uniquement dans votre propre navigateur (localStorage) pour ne pas vous reposer la question | Jusqu’à ce que vous effaciez les données de votre navigateur |
| Avis d’acheteurs vérifiés (à venir) | Vous soumettez un avis | Pour afficher l’avis et confirmer qu’un achat a eu lieu | La preuve d’achat est supprimée après vérification; l’avis demeure jusqu’à ce que vous demandiez son retrait |
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons de renseignements personnels.
- Nous ne communiquons pas votre courriel aux vendeurs, y compris ceux qui nous versent des commissions.
- Nous n’utilisons ni réseaux publicitaires ni pixels de reciblage sur ce site.
- Nous ne demandons aucun renseignement de paiement; nous ne vendons rien ici.
Témoins et technologies semblables
Le site ne dépose aucun témoin de suivi qui lui soit propre. Votre confirmation d’âge est conservée dans le stockage local de votre navigateur et ne nous est pas transmise. Si vous êtes connecté comme rédacteur du site, WordPress dépose ses témoins de session habituels. Si nous ajoutons un jour un outil de mesure d’audience respectueux de la vie privée, la présente section indiquera, avant sa mise en service, de quel service il s’agit, ce qu’il enregistre et comment s’y soustraire.
Tiers
- Hébergement : Kinsta (serveurs aux États-Unis). Les journaux du serveur y sont traités.
- Infolettre : Mailchimp (Intuit, États-Unis). Votre courriel et la date de votre abonnement sont conservés chez Mailchimp conformément à sa déclaration de confidentialité. Mailchimp enregistre par défaut les ouvertures et les clics; nous ne nous en servons que pour retirer les adresses inactives.
- Polices : chargées à partir de Google Fonts, qui reçoit votre adresse IP au chargement de la page.
- Liens vers les vendeurs : lorsque vous cliquez sur un bouton « Visiter » ou utilisez un code promo, c’est le site du vendeur, et non le nôtre, qui enregistre votre visite et votre achat; il peut nous signaler qu’une vente a eu lieu pour qu’une commission soit versée. Nous ne recevons jamais votre nom, votre adresse ni le détail de votre achat.
- Vidéo : les vidéos YouTube intégrées sont diffusées par Google, qui dépose ses témoins lors de la lecture.
Vos droits
Vous pouvez demander quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet, les faire corriger ou les faire supprimer. Passez par la page de contact; nous répondrons dans les 30 jours. Le désabonnement de l’infolettre se fait en un clic au bas de n’importe quel courriel. Si vous n’êtes pas satisfait du traitement de votre demande, vous pouvez porter plainte au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, au Québec, à la Commission d’accès à l’information.
Enfants
Ce site s’adresse aux adultes. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès de personnes n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans leur province, et nous les supprimons si nous apprenons en détenir.
Modifications
Si la présente politique change d’une façon qui vous touche, nous l’indiquerons en haut de cette page, avec la date, ainsi que dans l’infolettre.
Nous joindre
Les questions sur la protection des renseignements personnels passent par la page de contact; choisissez « Question générale » et mentionnez la confidentialité à la première ligne. La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez KratomSource est le rédacteur en chef, Felix Bouchard.